Polityki kolejowe

• Czy dzieci poniżej 14 roku życia mogą podróżować same z Trenitalia?

  Usługa Opieka nad Niepełnoletnimi Podróżującymi Samotnie umożliwia dzieciom od 7 roku życia bezpieczną podróż samodzielnie pod opieką personelu pokładowego Trenitalia, który zajmie się nimi przez całą podróż.

  Usługa jest dostępna dla maksymalnie 2 dzieci na jednego pracownika i może być zarezerwowana w szerokiej gamie pociągów Frecciarossa w klasie Business oraz 1. klasie, na niektórych trasach do i z następujących stacji:

  • Roma Termini
  • Roma Tiburtina
  • Firenze SMN
  • Bologna Centrale
  • Milano Centrale
  • Napoli Centrale
  • Padova
  • Torino Porta Nuova
  • Venezia Santa Lucia
  • Venezia Mestre
  • Verona Porta Nuova
  • Bari Centrale
  • Salerno

  Bilety można kupować do piątego dnia przed odjazdem pociągu, kontaktując się z nami za pomocą formularza kontaktowego.

• Czy mogę zabrać swój rower do pociągu z Trenitalia?
• Czy mogę zabrać swojego zwierzaka w pociągu z Trenitalia?
• Czy mogę zabrać ze sobą hulajnogę do pociągu Trenitalia?
• Czy muszę kupić bilet dla dzieci i jakie są specjalne ceny w Trenitalia?
• Ile bagażu mogę zabrać ze sobą w pociągu Trenitalia?
• Czy na Trenitalia dostępna jest pomoc dla osób o ograniczonej mobilności?
• Dlaczego mój zwykły bilet taryfowy nie umożliwia zwrotu, ponieważ jego cena jest poniżej 10 euro?
• Dlaczego opłaty serwisowe są bezzwrotne?
• Jakie są moje prawa jako pasażera w Trenitalia?
• Co powinienem wiedzieć o wymaganiach dotyczących paszportu i politykach związanych z Brexitem podróżując Eurostarem?