Changements de billets, annulations et remboursements

• Puis-je modifier le nom, le numéro de passeport ou de carte d'identité sur mon billet Trenitalia ?
• La plateforme Trenitalia me dédommagera-t-elle si mon train est retardé ?

• Obtiens-je un remboursement de Trenitalia si mon train est annulé ?

  Pour tous les retards, annulations et grèves sur les trains Trenitalia, vous pouvez demander une compensation en remplissant ce formulaire.

• Comment puis-je annuler mon billet Trenitalia ?
• Comment puis-je modifier ma réservation de siège avec Trenitalia ?
• Comment puis-je changer mon billet Trenitalia ?
• Combien de temps faut-il pour recevoir un remboursement de Trenitalia ?
• Que se passe-t-il si je rate ma correspondance à cause d'un retard avec Trenitalia ?
• Que se passe-t-il si je rate mon train Trenitalia ?
• Que dois-je faire s'il y a une grève avec Trenitalia ?