Frecciarossa, Freccibianca, Nappali Intercity, Olaszország-Svájc Eurocity (korlátozva a belföldi útvonalra), Éjszakai Intercity és regionális vonatok jegyei mostantól névre szólóak és átruházhatatlanok. Emlékeztetjük Önt, hogy érvényes személyazonosító okmánnyal együtt kell rendelkeznie a jeggyel az ellenőrzőponton.
A jegyek neve megváltoztatható a Frecciarossa, Frecciabianca, Nappali Intercity, Éjszakai Intercity, és Olaszország-Svájc Eurocity vonatokon (korlátozva a belföldi útvonalra). A kérelem benyújtásához szükséges:
- online.
- jegypénztárakban vagy hitelesített utazási irodákban.
- önkiszolgáló jegykiadó automatáknál, kivéve azokat az utazási megoldásokat, amelyek több vonatot foglalnak magukban.
- telefonon a Trenitalia Call Centeren keresztül.
- Ügyfélszolgálati és Frecciadesk pontokon.
A nevet nem lehet megváltoztatni a regionális vonatjegyeken.
Ha a jegyet FrecciaKÁRTYA hozzáadásával vásárolta, a jegyet csak a kártyatulajdonos használhatja.
Ha egyszerűen nyilvánvaló elírást követett el, ne aggódjon túlságosan. Vigye magával az igazolványát, és magyarázza el az elírást a jegyellenőrnek; rajtuk múlik, hogy elfogadják-e a jegyét, de ha egyértelmű, hogy Ön az utazásra szánt személy, akkor rendben kell lennie.
Ha az útlevél vagy személyi igazolvány a leánykori nevén szerepel, de a jegy a házas nevén, csak vigye magával az utazáskor a házassági anyakönyvi kivonat másolatát. Nem szükséges megváltoztatnia a foglalást vagy előzetesen értesítenie minket.
Ha valaki más szeretne utazni, új jegyet kell vásárolnia.
4.8 Csillag | 11000+ Vélemény