Ha meg kell változtatnia vagy le kell mondania a Trenitalia jegyét, ezt a legtöbb lehetőség esetén megteheti a hivatalos Trenitalia weboldalon, kivéve a visszatérítéseket (amelyeket rajtunk keresztül kell feldolgozni). Az összes elérhető változtatásért látogasson el a Trenitalia Jegykezelő oldalára. A weboldalon kattintson a "Utazás kezelése/figyelése" gombra vagy fülre, hogy hozzáférjen a jegyéhez és módosításokat végezzen.
A dátum, idő vagy útvonal változtatása a választott viteldíjtípustól függ.
A lehetőségei az alábbiakban találhatók:
Freccia nagysebességű (Frecciarossa és Frecciargento) és Intercity vonatok
- Alap:
- Indulás előtt: Korlátlan és ingyenes változtatások.
- Indulás után: Egyszer, ingyen, csak 1 órán belül az indulási időpont után, csak a jegyén feltüntetett indulási állomás jegypénztárainál.
- Gazdaság: Egy változtatás engedélyezett a vonat indulásáig. Az indulási dátumot vagy időt csak ugyanazzal a vonat kategóriával vagy szolgáltatási típussal lehet megváltoztatni, amelyet korábban vásároltak, a jegy egy megfelelő Alap jegyre való cseréjével és a vonatkozó árkülönbözet kifizetésével. Az új jegy az Alap viteldíjú jegy jellemzőivel fog rendelkezni.
- Szuper Gazdaság: Sajnos ezeket a jegyeket nem lehet megváltoztatni.
- ME&YOU / Insieme: Ezzel a viteldíjjal nem engedélyezett a változtatás.
- Bimbi Gratis: Egy ingyenes változtatás engedélyezett az indulásig, a viteldíj szabályainak betartásával (az időzítési korlátozások a kiállítást is magukban foglalják).
Freccia nagysebességű vonatok (Frecciarossa és Frecciargento)
- Ajánlat A/R aznap / Különleges A/R aznap / A/R Frecce a héten: Egy változtatás (minden utazásra) engedélyezett a vonat indulásáig, csak az indulási időre. Az indulási dátum nem változtatható, és a foglalás változtatása nem engedélyezett, ha a jegy már megváltozott.
Intercity vonatok
- Retúr azonos hétvégén: Egy változtatás (minden utazásra) engedélyezett a vonat indulásáig, csak az indulási időre, és az indulási dátum nem változtatható.
Eurocity vonatok (nemzetközi)
- Felnőtt / Standard: Változtatások lehetségesek, de az árkülönbségeket ki kell fizetni.
- A jegyek Olaszország és Svájc között az indulás előtt megváltoztathatók.
- A jegyek Olaszország és Ausztria/Németország között nem változtathatók.
- Mini / Okos / Okos 2: Sajnos ezeket a jegyeket nem lehet megváltoztatni.
Regionális vonatok
- Normál: 1 dátum/idő változtatás lehetséges, az indulás előtti napon belül.
- Trenord normál: Sajnos ezeket a jegyeket egyáltalán nem lehet megváltoztatni.
Éjszakai vonat + nagysebességű vonat
- Notte & AV: Változtatások engedélyezettek a jegycsere funkcióval.
Éjszakai vonatok
- Család: Egy ingyenes változtatás engedélyezett az indulásig, a viteldíj szabályainak betartásával az indulás előtt.
4.8 Csillag | 11000+ Vélemény