Trenitalia biletinizi değiştirmek veya iptal etmek istiyorsanız, çoğu seçenek için resmi Trenitalia web sitesi üzerinden bunu yapabilirsiniz, geri ödemeler hariç (bunlar bizim aracılığımızla işlenmelidir). Tüm mevcut değişiklikler için Trenitalia'nın Biletinizi Yönet sayfasını ziyaret edin. Web sitesinde, biletinize erişmek ve değişiklik yapmak için "Seyahati Yönet/İzle" butonuna veya sekmesine tıklayın.
Tarih, saat veya güzergah değişiklikleri, seçilen tarifeye bağlıdır.
Seçenekleriniz aşağıda listelenmiştir:
Freccia yüksek hızlı (Frecciarossa ve Frecciargento) ve Intercity trenleri
- Base:
- Yola çıkmadan önce: Sınırsız ve ücretsiz değişiklikler.
- Yola çıktıktan sonra: Yola çıkış saatinden itibaren sadece 1 saat içinde, yalnızca bilette belirtilen kalkış istasyonunun bilet gişelerinde bir kez, ücretsiz değişiklik yapılabilir.
- Ekonomi: Trenin kalkışına kadar bir değişiklik yapılmasına izin verilir. Kalkış tarihi veya saati yalnızca daha önce satın alınan aynı tren kategorisi veya hizmet türü ile değiştirilebilir, biletin karşılık gelen Base bileti ile değiştirilmesi ve ilgili fiyat farkının ödenmesi gerekmektedir. Yeni bilet, bir Base tarifesi biletinin aynı özelliklerine sahip olacaktır.
- Super Ekonomi: Maalesef, bu biletler değiştirilemez.
- ME&YOU / Insieme: Bu tarifeyle değişiklik yapılmasına izin verilmez.
- Bimbi Gratis: Kalkışa kadar bir ücretsiz değişiklik, tarifeye uygunluk şartıyla (verilen süre kısıtlamaları dahil) yapılabilir.
Freccia yüksek hızlı trenler (Frecciarossa ve Frecciargento)
- Günde A/R teklifi / Günde Özel A/R / Haftada A/R Frecce: Her yolculuk için kalkış saatine kadar yalnızca bir değişiklik yapılabilir. Kalkış tarihi değiştirilemez ve eğer bilet değişikliği yapılmışsa, rezervasyon değişikliği yapılamaz.
Intercity trenleri
- Aynı hafta sonu gidiş-dönüş: Her yolculuk için kalkış saatine kadar yalnızca bir değişiklik yapılabilir ve kalkış tarihi değiştirilemez.
Eurocity trenleri (uluslararası)
- Yetişkin / Standart: Değişiklikler mümkündür, ancak fiyat farkları ödenmelidir.
- İtalya ile İsviçre arasındaki biletler kalkıştan önce değiştirilebilir.
- İtalya ile Avusturya/Almanya arasındaki biletler değiştirilemez.
- Mini / Akıllı / Akıllı 2: Maalesef, bu biletler değiştirilemez.
Bölgesel trenler
- Ordinaria: Kalkıştan bir gün önceye kadar 1 tarih/saat değişikliği mümkündür.
- Trenord ordinaria: Maalesef bu biletler hiç değiştirilemez.
Gece treni + yüksek hızlı tren
- Notte & AV: Bilet değiştirme işlevi ile değişikliklere izin verilmektedir.
Gece trenleri
- Famiglia: Kalkıştan önce tarifeye uygun olarak bir ücretsiz değişiklik yapılabilir.
4.8 Yıldız | 11000+ Yorum