Fahrkartenänderungen, Stornierungen und Rückerstattungen

• Kann ich den Namen, Pass- oder Ausweisnummer auf meinem Trenitalia-Ticket ändern?

• Wird Trenitalia mich entschädigen, wenn mein Zug Verspätung hat?

  Sie könnten Anspruch auf Entschädigung haben, wenn Ihr Zug ausfällt oder mehr als 60 Minuten verspätet ist. 

  Um einen Anspruch geltend zu machen, besuchen Sie bitte die spezielle Webseite von Trenitalia, um Ihren Entschädigungsantrag zu stellen und mehr über Ihre Rechte als Fahrgast zu erfahren.

• Erhalte ich eine Rückerstattung von Trenitalia, wenn mein Zug ausfällt?
• Wie kann ich mein Trenitalia-Ticket stornieren?
• Wie kann ich meine Sitzplatzreservierung bei Trenitalia ändern?
• Wie kann ich mein Trenitalia-Ticket ändern?
• Wie lange dauert es, eine Rückerstattung von Trenitalia zu erhalten?
• Was passiert, wenn ich meinen Anschluss aufgrund einer Verzögerung bei Trenitalia verpasse?
• Was passiert, wenn ich meinen Trenitalia Zug verpasse?
• Was sollte ich tun, wenn es einen Streik bei Trenitalia gibt?