Frecciarossa, Freccibianca, Intercity day, Eurocity Italy-Switzerland (จำกัดเฉพาะเส้นทางภายในประเทศ), Intercity Night, และรถไฟภูมิภาค ตั๋วปัจจุบันเป็นชื่อผู้โดยสารและไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้ ขอเตือนว่าคุณต้องมีเอกสารประจำตัวที่ถูกต้องพร้อมตั๋วเมื่ออยู่ที่จุดตรวจ
สามารถเปลี่ยนชื่อบนตั๋วของ Frecciarossa, Frecciabianca, Intercity day, Intercity night, และ Eurocity Italy-Switzerland (จำกัดเฉพาะเส้นทางภายในประเทศ) การขอเปลี่ยนชื่อจำเป็นต้องทำ:
- ออนไลน์.
- ที่จุดขายตั๋วหรือตัวแทนการท่องเที่ยวที่ได้รับอนุญาต.
- ผ่านเครื่องขายตั๋วอัตโนมัติ ยกเว้นสำหรับแพ็คเกจเดินทางที่ประกอบด้วยรถไฟหลายๆ ขบวน.
- โทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการ Trenitalia.
- ที่จุดบริการลูกค้าและ Frecciadesk.
ไม่สามารถเปลี่ยนชื่อบนตั๋วรถไฟภูมิภาคได้
หากตั๋วถูกซื้อโดยการเพิ่มCartaFRECCIA, ตั๋วนี้สามารถใช้ได้เฉพาะโดยผู้ถือบัตรเท่านั้น
หากคุณเพียงแค่พิมพ์ชื่อผิดโดยไม่ตั้งใจ ไม่ต้องกังวลเกินไป นำบัตรประจำตัวของคุณไปและอธิบายความผิดพลาดให้กับผู้ตรวจตั๋วทราบ การตัดสินใจยอมรับตั๋วของคุณขึ้นอยู่กับพวกเขา แต่ถ้าชัดเจนว่าคุณเป็นผู้ที่ตั้งใจเดินทาง คุณควรจะไม่มีปัญหา
หากหนังสือเดินทางหรือบัตรประจำตัวของคุณอยู่ในชื่อสาว แต่ตั๋วของคุณอยู่ในชื่อหลังแต่งงาน เพียงนำสำเนาใบรับรองการแต่งงานของคุณมาเมื่อคุณเดินทาง ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนการจองหรือแจ้งให้เราทราบล่วงหน้า
หากมีบุคคลอื่นต้องการเดินทาง พวกเขาต้องซื้อตั๋วใหม่.