หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกตั๋ว Trenitalia ของคุณ คุณสามารถทำได้สำหรับตัวเลือกส่วนใหญ่ผ่านเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Trenitalia ยกเว้นการขอคืนเงิน (ซึ่งต้องดำเนินการผ่านเรา) สำหรับการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดที่มีให้ กรุณาเยี่ยมชม หน้า Manage Your Ticket ของ Trenitalia บนเว็บไซต์ คลิกที่ปุ่มหรือแท็บ "จัดการ/ติดตามการเดินทาง" เพื่อเข้าถึงตั๋วของคุณและทำการเปลี่ยนแปลง
การเปลี่ยนแปลงวันที่ เวลา หรือเส้นทางจะขึ้นอยู่กับประเภทของค่าโดยสารที่เลือก
ตัวเลือกของคุณมีดังนี้:
รถไฟความเร็วสูง Freccia (Frecciarossa และ Frecciargento) และรถไฟ Intercity
- Base:
- ก่อนการออกเดินทาง: การเปลี่ยนแปลงไม่จำกัดและฟรี
- หลังการออกเดินทาง: หนึ่งครั้ง ฟรีภายใน 1 ชั่วโมงหลังจากเวลาการออกเดินทางเท่านั้น ที่เคาน์เตอร์จำหน่ายตั๋วของสถานีออกเดินทางที่ระบุในตั๋ว
- Economy: อนุญาตให้เปลี่ยนแปลงหนึ่งครั้งจนถึงการออกเดินทางของรถไฟ วันที่หรือเวลาออกเดินทางสามารถเปลี่ยนแปลงได้เฉพาะกับประเภทหรือบริการรถไฟเดียวกันที่ซื้อไว้ก่อนหน้านี้ โดยการแลกตั๋วกับตั๋ว Base ที่ตรงกันและชำระส่วนต่างราคา ตั๋วใหม่จะมีลักษณะเหมือนตั๋วค่าโดยสาร Base
- Super Economy: น่าเสียดายที่ตั๋วเหล่านี้ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้
- ME&YOU / Insieme: ไม่อนุญาตให้เปลี่ยนแปลงกับค่าโดยสารนี้
- Bimbi Gratis: การเปลี่ยนแปลงหนึ่งครั้งฟรีจนถึงการออกเดินทาง โดยปฏิบัติตามกฎค่าโดยสาร (รวมถึงข้อจำกัดด้านเวลาในการออกตั๋ว)
รถไฟความเร็วสูง Freccia (Frecciarossa และ Frecciargento)
- Offerta A/R in giornata / Speciale A/R in giornata / A/R Frecce in settimana: การเปลี่ยนแปลงหนึ่งครั้ง (สำหรับแต่ละการเดินทาง) จนถึงการออกเดินทางของรถไฟเฉพาะเวลาออกเดินทาง วันที่ออกเดินทางไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้และไม่อนุญาตให้เปลี่ยนการจองหากได้ทำการเปลี่ยนแปลงตั๋วแล้ว
รถไฟ Intercity
- การเดินทางไปกลับในสุดสัปดาห์เดียวกัน: การเปลี่ยนแปลงหนึ่งครั้ง (สำหรับแต่ละการเดินทาง) จนถึงการออกเดินทางของรถไฟเฉพาะเวลาออกเดินทางและวันที่ออกเดินทางไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้
รถไฟ Eurocity (ระหว่างประเทศ)
- ผู้ใหญ่ / มาตรฐาน: การเปลี่ยนแปลงเป็นไปได้ แต่ต้องชำระส่วนต่างราคา
- ตั๋วระหว่างอิตาลีกับสวิตเซอร์แลนด์สามารถเปลี่ยนแปลงได้ก่อนการออกเดินทาง
- ตั๋วระหว่างอิตาลีกับออสเตรีย/เยอรมนีไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้
- Mini / Smart / Smart 2: ตั๋วไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ น่าเสียดาย
รถไฟภูมิภาค
- Ordinaria: การเปลี่ยนแปลงวันที่/เวลา 1 ครั้งเป็นไปได้ จนถึงวันก่อนการออกเดินทาง
- Trenord ordinaria: น่าเสียดายที่ตั๋วเหล่านี้ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้เลย
รถไฟกลางคืน + รถไฟความเร็วสูง
- Notte & AV: อนุญาตให้เปลี่ยนแปลงด้วยฟังก์ชันการเปลี่ยนตั๋ว
รถไฟกลางคืน
- Famiglia: การเปลี่ยนแปลงหนึ่งครั้งฟรีจนถึงการออกเดินทาง โดยปฏิบัติตามกฎค่าโดยสารก่อนการออกเดินทาง
4.8 ดาว | 11000+ รีวิว