Penukaran tiket, pembatalan, dan pengembalian wang
- Bolehkah saya mengubah nama, nombor pasport, atau nombor kad pengenalan pada tiket Trenitalia saya?
- Adakah Trenitalia akan memberi pampasan kepada saya jika kereta api saya mengalami kelewatan?
- Adakah saya akan mendapat bayaran balik daripada Trenitalia jika tren saya dibatalkan?
- Bagaimanakah saya boleh membatalkan tiket Trenitalia saya?
- Bagaimanakah saya boleh mengubah tempahan tempat duduk saya dengan Trenitalia?
- Bagaimanakah saya boleh menukar tiket Trenitalia saya?
- Berapakah lama masa yang diperlukan untuk menerima bayaran balik daripada Trenitalia?
- Apa yang berlaku jika saya terlepas sambungan kerana kelewatan dengan Trenitalia?
- Apa yang berlaku jika saya terlepas kereta api Trenitalia saya?
- Apa yang perlu saya lakukan jika terdapat mogok dengan Trenitalia?