Penukaran tiket, pembatalan, dan pengembalian wang

• Bolehkah saya mengubah nama, nombor pasport, atau nombor kad pengenalan pada tiket Trenitalia saya?
• Adakah Trenitalia akan memberi pampasan kepada saya jika kereta api saya mengalami kelewatan?
• Adakah saya akan mendapat bayaran balik daripada Trenitalia jika tren saya dibatalkan?
• Bagaimanakah saya boleh membatalkan tiket Trenitalia saya?
• Bagaimanakah saya boleh mengubah tempahan tempat duduk saya dengan Trenitalia?
• Bagaimanakah saya boleh menukar tiket Trenitalia saya?
• Berapakah lama masa yang diperlukan untuk menerima bayaran balik daripada Trenitalia?
• Apa yang berlaku jika saya terlepas sambungan kerana kelewatan dengan Trenitalia?

• Apa yang berlaku jika saya terlepas kereta api Trenitalia saya?

  Jika tambang membenarkan perubahan, anda boleh menukar tiket anda di kaunter stesen.
  Untuk maklumat lanjut, sila rujuk artikel berkaitan Bagaimana saya boleh menukar tiket saya?

• Apa yang perlu saya lakukan jika terdapat mogok dengan Trenitalia?