Jika anda perlu mengubah atau membatalkan tiket Trenitalia anda, anda boleh melakukannya untuk kebanyakan pilihan melalui laman web rasmi Trenitalia, kecuali untuk pengembalian wang (yang mesti diproses melalui kami). Untuk semua perubahan yang tersedia, lawati halaman Urus Tiket Trenitalia. Di laman web, klik butang atau tab "Urus/Pantau Perjalanan" untuk mengakses tiket anda dan membuat perubahan.
Perubahan pada tarikh, masa, atau itinerari tertakluk kepada jenis tambang yang dipilih.
Pilihan anda disenaraikan di bawah:
Kereta api Freccia berkelajuan tinggi (Frecciarossa dan Frecciargento) dan Intercity
- Base:
- Sebelum berlepas: Perubahan tanpa had dan percuma.
- Selepas berlepas: Sekali, percuma hanya dalam 1 jam selepas waktu berlepas, hanya di kaunter tiket stesen berlepas yang dinyatakan pada tiket.
- Ekonomi: Satu perubahan dibenarkan sehingga berlepas kereta api. Tarikh atau masa berlepas hanya boleh diubah dengan kategori kereta api atau jenis perkhidmatan yang sama yang telah dibeli sebelumnya, menukar tiket dengan tiket Base yang sepadan dan membayar perbezaan harga yang berkaitan. Tiket baru akan mempunyai ciri-ciri yang sama dengan tiket tambang Base.
- Super Ekonomi: Malangnya, tiket ini tidak boleh diubah.
- ME&YOU / Insieme: Perubahan tidak dibenarkan dengan tambang ini.
- Bimbi Gratis: Satu perubahan percuma sehingga berlepas, mengikut peraturan tambang (had waktu mungkin termasuk untuk pengeluaran).
Kereta api Freccia berkelajuan tinggi (Frecciarossa dan Frecciargento)
- Offerta A/R in giornata / Speciale A/R in giornata / A/R Frecce in settimana: Satu perubahan (untuk setiap perjalanan) sehingga berlepas kereta api hanya untuk waktu berlepas. Tarikh berlepas tidak boleh diubah dan perubahan tempahan tidak dibenarkan jika perubahan tiket telah dibuat.
Kereta api Intercity
- Pulang pergi pada hujung minggu yang sama: Satu perubahan (untuk setiap perjalanan) sehingga berlepas kereta api hanya untuk waktu berlepas dan tarikh berlepas tidak boleh diubah.
Kereta api Eurocity (antarabangsa)
- Dewasa / Standard: Perubahan boleh dilakukan, tetapi perbezaan harga perlu dibayar.
- Tiket antara Itali dan Switzerland boleh diubah sebelum berlepas.
- Tiket antara Itali dan Austria/Jerman tidak boleh diubah.
- Mini / Smart / Smart 2: Tiket tidak boleh diubah malangnya.
Kereta api Regional
- Ordinaria: 1 perubahan tarikh/masa boleh dilakukan, sehingga sehari sebelum berlepas.
- Trenord ordinaria: Malangnya tiket ini tidak boleh diubah sama sekali.
Kereta api malam + kereta api berkelajuan tinggi
- Notte & AV: Perubahan dibenarkan dengan fungsi perubahan tiket.
Kereta api malam
- Famiglia: Satu perubahan percuma sehingga berlepas mengikut peraturan tambang sebelum berlepas.
4.8 Bintang | 11000+ Ulasan